Miguel Cardoza
San Fernando de Apure
Con la llegada de Dante Rivas a la
Dirección General del Servicio Autónomo de Registros y Notarías (Saren) se dio
inicio al proceso de simplificación de trámites administrativos, ello como parte
de los lineamientos emanados Nicolás Maduro, que tiene como fin desburocratizar
los trámites en todos los organismos públicos del País.
La titular de la Notaría Pública de San
Fernando de Apure, abogada Milagros Higuera declaró que se han venido
automatizando las diversas oficinas de registros y notarías en todo el País,
haciendo mucho más fácil y rápido la tramitación de los documentos, brindando
de esta forma una atención oportuna, expedita, eficaz y de mayor calidad a los
usuarios, teniendo presente el lema “El usuario siempre tiene la razón.
“Con las diversas medidas y lineamientos
dictados por nuestro director Dante Rivas, humanizamos el Saren y dignificamos
a nuestros usuarios, a quienes nos debemos, dándoles un trato acorde,
respetuoso y poniendo menos trabas en la exigencia de requisitos que han sido
eliminados para la tramitación expedita de sus documentos”, señaló Higuera.
Puntualizó que recientemente la
Autoridad Única Nacional para la Simplificación de Trámites y Permisos, publicó
la Circular 001, la cual han llamado “Los 13 mandamientos del Saren”, en la que
se destacan como puntos importantes la no exigencia de copias de cédula de
identidad ni de Rif, no devolver documentos a los usuarios por correcciones
forma, mientras estas no afecten el fondo jurídico del documento, informar de
manera oportuna las correcciones de fondo, no establecer controles que limiten
en forma alguna la atención de los ciudadanos, entregar los documentos
otorgados el mismo día, así como también el cumplimiento estricto del horario
corrido de 8 am a 4 pm, entre otros.
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